Как спасти телефон, упавший в воду

Одна из самых частых причин обращений в сервисные центры – это утопленные телефоны. Чего с ними только не случается… Смартфоны так плотно вошли в нашу жизнь, что мы не расстаемся с ними ни на улице под дождем, ни на кухне или в ванной, а многие не выпускают из рук даже в туалете. Понятно, что смартфоны, живущие такой насыщенной жизнью рядом с водой, рано или поздно оказываются в ней – или выскользнут из кармана в таз со стиркой, или упадут, завибрировав, с полки в кастрюлю с сардельками, или соскользнут в раковину. Означает ли это окончательную смерть телефона? Не всегда. Если вы быстро среагировали и выполнили все рекомендации специалистов по спасению таких «утопленников», значит, ваш телефон, скорее всего, еще можно реанимировать.
Итак, если вы «утопили» телефон в луже, ванной или унитазе, залили молоком или кофе, попали под дождь — высушить его можно при помощи риса. Рисовые зерна прекрасно впитывают влагу. Это факт – и это подтверждают специалисты. Сохранность «внутренностей» телефона, высушенного в рисе, по сравнению с тем, что сушился на полотенце или батарее, куда лучше.
Действовать нужно решительно и быстро – в таком случае каждая секунда имеет значение. Чем дольше телефон «купался», тем меньше остается шансов на то, что его удастся воскресить.
Не забывайте — только что упавший в воду смартфон включать или подключать к электросети нельзя ни в коем случае — это губительно для него. Более того, такой шаг может обернуться коротким замыканием, которое закончится последующим дорогостоящим ремонтом с заменой платы смартфона. Обычно такие смартфоны даже не берут в ремонт – стоимость замены платы соответствует цене такого же телефона б/у.
«Убивает» телефон не вода, а ток и соли
Если под водой телефон не отключился автоматически – отключаем его, удерживая кнопку питания. В случае, если у смартфона съемная батарея, вытащите ее, не выключая его перед этим. Аккумулятор запрещено вставлять первые сутки. Обязательно нужно вытащить сим-карту и карту памяти.
Специалисты отмечают: телефон в случае утопления убивает не столько вода, сколько электричество – ток окисляет промокшие детали внутри и выводит их из строя. Так и «летят» платы и радиоэлементы.
Далее – оставьте телефон в покое и дайте ему высохнуть внутри. Это процесс долгий и может занять несколько дней.
Если его можно разобрать – еще лучше, ведь в случае такой раздельной просушки появляется больше шансов спасти телефон.
Если смартфон был в чехле, нужно его достать, чтобы ускорить просушку. Положите телефон на стол и постарайтесь его поменьше двигать, чтобы вода не растекалась под корпусом. Аккуратно протрите аппарат, особенно кнопки, разъемы для наушников и USB-кабеля. Лучше всего использовать бумажные салфетки, но подойдет и сухая ткань или кухонное полотенце. Не продувайте разъемы и ни в коем случае не сушите телефон феном, ведь нагрев может повредить микросхемы.
Лучше всего не пытаться самостоятельно спасать телефон, а сразу отнести его в сервисный центр. Так вы сэкономите и свое время, и деньги – скорее всего, на начальном этапе ремонт будет стоить дешевле.
Поможет рис
Если вы решили все-таки спасать утопленный смартфон дома, то возьмите закрывающийся пластиковый пакет и наполните его сухим рисом, а смартфон заверните в бумажную салфетку, чтобы внутрь не попал крахмал и рисовая крошка. Положите телефон в пакет, закройте его и оставьте смартфон в рисе на двое суток. По истечении этого времени он будет полностью высушен и его можно попытаться включить.
Если через двое суток телефон включить не получится, ничего не остается, как отнести его в сервис. Возможно специалисту удастся реанимировать ваш телефон, заменив отказавшие из-за влаги детали на новые. Дело в том, что даже если телефон был в воде всего секунду, влага все равно успела проникнуть внутрь, а, высыхая, вода оставляет после себя растворенные в ней соли. Они, в свою очередь, являются проводником тока и продолжают разъедать телефон, когда вы его включите. Это объясняет внезапную кончину заработавшего после утопления телефона спустя какое-то время.
Если вы смогли отделаться легким испугом после утопления телефона, то есть аппарат работает, но на экране остались разводы от воды, поможет только замена дисплея. Это не смертельная, но неприятная проблема – не замечать дефект сложно. Специалисты отмечают, что убрать такие разводы невозможно – экран состоит из несколько слоев пленки, задача которых – рассеять подсветку. Так как аккуратно разобрать их без повреждения невозможно, придется менять дисплей целиком.
Худший случай – когда из-за попавшей внутрь смартфона воды успели окислиться радиоэлементы. Это происходит, если телефон долго пробыл в воде, если внутрь попало много воды, если вы не вытащили сразу аккумулятор. В таком случае мастер уже не станет его ремонтировать – реанимировать такие смартфоны невозможно. Речь идет о той же замене платы – а смысл тратить столько денег и усилий есть не всегда.
Читайте также
Топ-10 лучших антивирусов для Android
Как защитить мобильный телефон от вирусов с помощью приложений для безопасности.
Рис и спирт не спасут: что делать, если телефон упал в воду
Смартфоны сопровождают нас повсюду. Мы используем их лёжа в ванной, не боимся листать ленту, стоя в море, и пытаемся сделать удачное селфи, падая в снежный сугроб. Поэтому неудивительно, что умные помощники часто намокают, а потом становятся «пациентами» сервисных центров.
В этом материале описали, как спасти и высушить телефон от воды. Важно: это экстренная помощь, а не 100%-ное решение проблемы.
Чтобы полностью восстановить работоспособность смартфона, упавшего в воду, лучше обратиться к сертифицированному мастеру. Он проведёт диагностику и определит степень повреждения деталей.
Мокрый гаджет нужно быстро просушить, но не стоит использовать для этого духовку или фен. Фото: mavink.com
Смартфон упал в воду — что происходит с гаджетом
- Контакты, которые ведут к USB разъёму и аудиовыходам, окисляются. В результате они могут выйти из строя.
- Соли разъедают системную плату — устройство перестаёт включаться.
- Влага попадает внутрь дисплея — изображение становится нечитаемым.
- Если аккумулятор телефона упал в воду (отдельно или вместе с гаджетом), ситуация неоднозначная. С одной стороны, АКБ герметичен, вода внутрь батареи не попадёт и сломать его не сможет. Но жидкость, которая попадает на контакты батареи, может спровоцировать замыкание. Это помешает корректной работе.
Как оценить шансы на спасение
Точно диагностировать степень повреждения и провести ремонт можно только мастер в сервисном центре. Но пользователь может примерно оценить серьёзность ситуации.
У современных гаджетов есть защита от попадания пыли и влаги. Обозначается она так — IPXY, где X и Y это цифры. X — степень защиты от попадания внутрь корпуса пыли. Y — степень защиты от влаги. Именно на это число стоит обратить внимание.
Если уровень защиты:
– 0 — это очень плохо. Вода беспрепятственно сразу проникнет в устройство и начнёт окислять контакты;
– от 1 до 3 — защита от капель. Если на экран или другую часть корпуса попадёт несколько капель (например, стряхнёте с влажной руки), работоспособность гаджета они не нарушат. А падение в бассейн может стать фатальным;
– 4 — аппарат защищён от более интенсивных брызг, которые падают на него под любым углом. Если во время дождя немного намокнет экран или корпус, достаточно быстро протереть поверхности;
– 5-6 — защита от струй. Например, если мыли руки и случайно на несколько секунд уронили смартфон в раковину. И из-за этого на него попала струя воды;
– 7 — допустимо кратковременное погружение. Например, если устройство упало в ванную, снег;
– 8-9 — максимальная защита. Она не гарантирует полную герметичность. Но смартфон можно погрузить в жидкость до 30 минут на глубину до 1 метра.
Сравнительная таблица с разными значениями IP. Фото: yarllo.ru
Чем выше степень защиты от влаги IP, тем лучше. Сегодня модели с высоким показателем есть в разных ценовых категориях. Например, бюджетный Doogee S61 Pro. Это действительно надёжный гаджет с прорезиненным корпусом (защитит от ударов), ёмкой батареей (5180 мА·ч), защитой от пыли и воды IP69. Samsung Galaxy A53 5G, Google Pixel 7, Apple iPhone 13 Pro Max — модели с высоким уровнем защиты от IP67 в разных ценовых категориях.
Смартфон с защитой от воды и пыли — давно не дорогое удовольствие, а доступный аппарат. Фото: irepex.com
Читайте также:
Первая помощь
Если телефон упал в воду, нужно достать его и первым делом выключить устройство. После этого его нужно протереть и вытащить батарею. Её лучше быстро отсоединить, промокнуть контакты сухой салфеткой. Если это невозможно сделать, достаньте хотя бы сим-карту и карту памяти.
Если смартфон попал в солёную или хлорированную воду, его рекомендуют быстро сполоснуть обычной пресной водой. При этом не нужно ставить его под струю. Достаточно легко обмыть. Почему нужно смыть соль и хлор? Чтобы они не разъели контакты.
Как просушить телефон, упавший в воду? С помощью бумажных полотенец, салфеток. Следует аккуратно протереть все поверхности снаружи и внутри. Также стоит легко отряхнуть прибор. Так вы хотя бы частично избавитесь от капель, которые проникли в динамики, микрофон, порт зарядки.
Положите гаджет на сухую, впитывающую влагу поверхность. Например, несколько сложенных бумажных полотенец. Если они намокли, их нужно заменить.
Оставьте прибор в комнате с сухим воздухом на 24–48 часов. За это время стоит связаться с мастером и объяснить ему проблему. Дальнейшие инструкции вам даст он. Они будут зависеть от разных факторов. Например, как долго телефон пролежал в воде (солёной, хлорированной, пресной), попало ли визуально много воды внутрь и т. д.
Как починить телефон, упавший в воду? Вы можете быстро разобрать и просушить любимый гаджет. Но его обязательно нужно показать профессионалу. Фото: hows.in
Не делайте это, чтобы спасти телефон, упавший в воду
– ставить гаджет на зарядку, нажимать на кнопки, пытаться включить/выключить, запускать приложения. Если воды попало много, корректно работать устройство всё равно не будет. А вы потеряете время;
– интенсивно трясти смартфон, который упал в воду. Встряхнуть следует аккуратно и легко, 1–2 раза;
– подключать к ПК;
– пытаться разобрать до мелочей. Снимайте те части, которые легко открываются. Откручивать совсем всё — плохая идея. Можно повредить смартфон, потерять мелкие детали, вода затечёт внутрь и т. д;
– класть устройство в морозильную камеру. Если внутри есть жидкость, она замёрзнет. А когда достанете телефон, при комнатной температуре снова растает;
– использовать фен, пылесос, духовку, батарею — горячий воздух и высокая температура не помогут быстрее убрать влагу, а наоборот, могут расплавить внутренние компоненты;
– окунать телефон в спирт. Он просто испортит экран и корпус. Например, пластиковый корпус станет белёсым или даже начнёт облезать.
Если телефон упал в воду, рис и силикагель не спасут его. Они абсорбируют влагу при непосредственном контакте. А это как раз та влага, которую вы сразу промокнули сухой салфеткой. Если вода проникла внутрь, рис ничего не «втянет».
Закапывать гаджет в рис бесполезно. Фото: protechexperts.co.uk
После просушки
Что делать, если телефон упал в воду? Выключить, достать батарею, просушить, позвонить в сервисный центр. Оптимально — как можно быстрее привезти модель мастеру. Но если это пока невозможно, стоит действовать по ситуации. Например: устройство упало на несколько секунд в снег, вы его отряхнули, просушили. Теперь можно выключить его, проверить работоспособность.
Но если телефон упал в воду, а после просушки не включается и не заряжается, то самостоятельно вы ему не поможете. Нужно или звонить в сервисный центр, или покупать новый смартфон.
Как защитить технику от влаги
Можно использовать специальные средства защиты. Например, водонепроницаемые чехлы или герметичные сумки для хранения аппаратуры. Также можно меньше использовать гаджеты в потенциально опасных локациях. Например, не читать ленту новостей лёжа в ванной.
Если телефон упал в воду, но работает — это не повод забыть о происшествии. Лучше сходить на диагностику к мастеру. Так вы убедитесь, что ничего не повредилось. Или, наоборот, вовремя обнаружите проблему, которая бы привела к неполадкам в дальнейшем.
Смартфон упал в воду — как спасти его без помощи специалиста
Простые советы, простые действия и важные предостережения


Еще несколько лет назад с любым сотовым телефоном, упавшим в воду, можно было попрощаться навеки. Сегодня на рынке все больше и больше водонепроницаемых моделей, не говоря уже о специальных всепогодных аппаратах, которые можно использовать даже для подводной фото- и видеосъемки.
Давайте сперва попробуем понять, боится ли ваш смартфон воды.
Водоупорный телефон должен соответствовать международному стандарту IP67 или IP68 . Требования первого из этих стандартов включают водонепроницаемость на глубине до 1,5 м на протяжении 1 часа. Второй стандарт требует устойчивости к давлению воды также на протяжении 1 часа, а максимально допустимая глубина погружения устанавливается заказчиком.
Говоря «вода», мы подразумеваем исключительно пресную воду. Если вы отправились на пляж и забрызгали смартфон морской водой, протрите корпус и дисплей салфеткой, смоченной в пресной воде, иначе соль может разъесть полимерное покрытие, проникнуть внутрь аппарата и вывести из строя микросхемы.
И разумеется, ни один производитель не дает гарантию на устойчивость аппарата к кофе, фруктовым сокам и сладким газированным напиткам.
Итак, телефон упал в воду. Что делать?
Прежде всего, вытащить его из воды как можно быстрее и тут же выключить. Не нажимайте ни на какие другие клавиши, просто выключите, это поможет предотвратить короткое замыкание. А затем смиритесь с тем, что все ваши дальнейшие действия могут оказаться безрезультатными.
Смирились? Продолжим. Из аппарата следует извлечь SIM-карту и карту памяти. Если у вашего смартфона не жестковстроенный, а сменный элемент питания – извлеките и его. Если вы не знаете, как разбирать телефон, лучше даже не пытаться это сделать.
Следующий этап – сушка. Вам наверняка рассказывали о том, что намокший телефон надо положить в пакет с рисом (сухим, а не вареным!) и оставить там на пару дней. Рис впитывает влагу, телефон вновь работает. Красота!
О других народных технологиях — вроде сушки телефона в нагретой духовке или в морозильной камере холодильника — лучше даже не думать.
Идея с рисом – хорошая, но не лучшая. Гораздо быстрее и эффективнее влагу впитывают маленькие пакеты с шариками геля (Silica gel), которые кладут в упаковки с самыми разными товарами – от обуви и кожаных сумок до фотосъемочной техники.
Лучше всего хранить эти пакеты (доставшиеся вам даром или купленные на черный день) в коробке с плотно закрывающейся крышкой. В этой же коробке можно будет и высушить смартфон. Процесс не быстрый – для сушки требуется не менее 24 часов.
А теперь о грустном. Вы выполнили все рекомендации, ждали целые сутки, аппарат высох, но не работает. Что ж, отправляйтесь в лабораторию. Возможно, ваш смартфон еще жив – просто вышла из строя какая-нибудь незначительная деталь. Для постановки диагноза и замены детали необходима помощь квалифицированного специалиста.
А самое главное – обращайтесь со смартфоном аккуратно и старайтесь не ронять его ни в пресную, ни тем более в соленую воду. Ведь жить без него в наше время нелегко.
ПО ТЕМЕ
Как уберечь смартфон от взлома: пять простых советов
Спасение утопающего: что делать, если смартфон упал в воду?
Все знают, что вода для смартфона — худший враг. И раз снег на улице вот-вот начёнт стремительно превращаться в воду, наши с вами риски вырастают. Случайное падение, прогулка под дождём — и вот ваш телефон промок. Что делать? Об этом читайте в нашем обзоре.
Ваш гаджет постоянно «принимает ванну»? Возможно, стоит выбрать водонепроницаемую модель. Например, в интернет-магазине МТС можно приобрести телефон со скидкой или получить кешбэк на покупку. Кстати, безнадёжно вышедший из строя из-за воды или другой причины гаджет можно сдать, чтобы получить скидку.
Не совершайте распространённых ошибок
Есть вещи, которые категорически запрещено делать, если ваш телефон упал в воду. Иначе восстановить работоспособность устройства точно не удастся. Уже тот факт, что в современных смартфонах неснимаемые аккумуляторы, сильно усложняет ситуацию, но не усугубляйте её.
- Нельзя включать телефон, это грозит коротким замыканием.
- По той же причине не следует ставить промокший гаджет на зарядку.
- Не используйте фен: поток воздуха только разгонит воду по аппарату, а чрезмерный нагрев может повредить устройство. Холодной струёй можно подсушить гаджет в самом конце.
- Сушить телефон в микроволновке — тоже плохая идея, он окончательно выйдет из строя. В некоторых случаях и микроволоновка тоже.
Шаг 1. Достать и просушить
Если смартфон попал в воду, его нужно вынуть, положить на сухую поверхность и снять чехол, это позволит влаге быстрее испариться. Если телефон включён, его следует выключить. Съёмный аккумулятор обязательно выньте и оставьте сушиться как минимум на 48 часов. Как писали выше, в большинстве гаджетов батарея не снимаемая.
Шаг 2. Не забудьте про карты
Достаньте карту памяти и оставьте на сутки для просушки. Можно протереть их спиртом, чтобы избежать окисления. Высохнув, они будут верой и правдой служить вам дальше.
Шаг 3. Уберите воду
Воспользуйтесь подручными средствами, например, можно просто оставить телефон на несколько суток на столе для просушки. Почему так долго? Смартфон — практичекски замкнутая ёмкость, пары воды оттуда будут выходить медленно. Чтобы быстро привести гаджет в порядок, лучше всего обратиться в сервис — именно там смогут раскрыть гаджет, чтобы упростить воде путь наружу, а заодно, где можно, воду уберут механически.
Почему намокший телефон работал, а потом перестал
Вы достали телефон из воды, обрадовались, что он работает, и продолжили использовать как обычно. Но надолго его не хватило. Почему? На плате аппарата довольно тонкие контакты, после попадания воды ток продолжает по ним проходить, но вскоре контакты из-за воды окисляются, разрушаются, и телефон перестаёт работать.
Как понять, что внутри смартфона идёт процесс окисления
На экране телефона, после того как он упал в воду, начнут появляться различные дефекты:
- Белые или жёлтые пятна.
- Горизонтальные или вертикальные полосы.
- Свечение отдельных пикселей.
Пропадает чувствительность сенсора: целиком или частями. Например, после того, как вода попала в телефон, по краям сенсорный экран не работает, а в середине отзывается.
Помимо этого, в этом случае могут наблюдаться проблемы с динамиком или кнопками, если у вас кнопочный агрегат.
Как справиться с последствиями
Если вы сделали всё, что могли, но телефон так и не работает, на дисплее пятна и полосы, а разобрать его в домашних условиях невозможно, выход один. Идите в сервис. Правда, гарантию на ремонт утопленных телефонов не дают. Умалчивать истинную причину неполадок бесполезно — внутри расположена специальная лакмусовая бумажка, по которой можно понять, что аппарат изрядно намочили.