Кто отвечает за смену вентиля стояка воды
10-15 лет назад перестала закрываться штатная вентильная головка на стояке ХВС. Сантехник предложил установить шаровый кран вместо новой вентильной головки и сказал, что будет менять на него за деньги. Сейчас этот шаровый кран не крутится, надо менять, но управляющая компания теперь отказывается менять его бесплатно; называет это переоборудованием (замена штатной вентильной головки на шаровый кран), обязаны ли мы платить за замену (перекрытие стояка, работы) шарового крана? То же касается полотенцесушителя: у него не было запорных устройств, полотенцесушитель пришлось поменять из-за протечки, при этом сантехник установил шаровый кран по моей просьбе (на тот момент не было нового полотенцесушителя на замену). Кран тоже не работает, в месте сварки (до крана) течь. Это тоже предлагают ремонтировать платно. По постановлению 491 за оборудование от стояка по первое запорное устройство включительно отвечает управляющая компания, но она считает всё переоборудованием, за которое должны отвечать мы. Кто прав?
Ответы на вопрос (6):
Здравствуйте, Милана! Согласно п.4 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Так что прав здесь потребитель, а УК должна заменить неисправное оборудование. Доказывать же, что она не обязана это делать, предоставьте после жалобы в Жилищную инспекцию. А можно еще подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.
Управляющая компания неправомерно Вам отказывает.
Согласно ч. 5 и 6 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491,
5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Согласно п. 42 вышеуказанного Постановления Правительства,
Пишите им письменное требование и требуйте письменный отказ, отказ можно обжаловать в суде.
Я нашла Определение Верховного Суда РФ от 12.07.2016 №93-КГ 16-2, почитайте, Вам может быть полезным в решении Вашего вопроса.
Прошу внимательно все прочитать, что говорит Закон!
Действующее законодательство разделяет понятия переустройства и перепланировки.
1. Переустройство помещения в многоквартирном доме представляет собой установку, замену или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования (п. 1 ст. 25 ЖК РФ).
2. Перепланировка помещения в многоквартирном доме представляет собой изменение его конфигурации (п. 1 ст. 25 ЖК РФ).
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила № 170) называют переустройство и перепланировку одним общим словом – переоборудование, которое можно производить после получения соответствующих разрешений в установленном порядке (п. 1.6 и 1.7 Правил № 170).
Состав работ в части переустройства включает в себя установку бытовых электроплит взамен газовых плит или кухонных очагов, перенос нагревательных сантехнических и газовых приборов, устройство вновь и переоборудование существующих туалетов, ванных комнат, прокладку новых или замену существующих подводящих и отводящих трубопроводов, электрических сетей и устройств для установки душевых кабин, «джакузи», стиральных машин повышенной мощности и других сантехнических и бытовых приборов нового поколения.
Закрытый перечень того, что можно переустроить, в законе отсутствует, т.е. список является открытым.
По итогу, могу отметить, что исходя из понятия «переоборудование», Ваш случай не подпадает под него. У Вас не переоборудование. Если бы поменяли саму систему водоснабжения, заменили бы существующие подводящих и отводящие трубопроводы, то другой вопрос, а замена какого-то вентиля ничего в общей конструкции не меняет существенно и не делает это переоборудованием.
Основываясь на ЖК РФ и Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, вправе требовать замены стоянка, направив заказным письмом претензию. Если откажут, то обращайтесь в суд.
Кто виноват, если сорвало кран на стояке в многоквартирном доме
Новый владелец квартиры не всегда задумывается о том, с какими проблемами может столкнуться. Одной из них являются стояки и их замена.
В собственности вместе с жилой площадью теперь находятся и коммуникации, включая общедомовые. Так кто отвечает за стояки в многоквартирном доме, и за чьи средства должна производиться замена, узнаем из статьи.
Замена
Коммуникации, расположенные внутри квартиры и пользоваться которыми может только собственник и жильцы, являются частной собственностью. Действия по отношению к ним могут быть разными. Безусловно, если это не навредит имуществу соседей и не нарушает их права и интересы. Владелец вправе:
- осуществлять замену старых труб на более современные;
- менять смесители и счетчики;
- увеличивать или сокращать количество сантехники;
- менять батареи и т.д.
Это делается по собственному желанию и за свой счет. Обладая правом собственности, можно осуществлять подобные изменения.
Помимо права, на собственнике жилья лежит и бремя, обязывающее его содержать имущество в исправном состоянии и платить за:
- воду;
- газ;
- канализацию и т.д.
Здесь и возникает вопрос о том, кому принадлежат трубы, соединяющие каждую квартиру с инженерными коммуникациями. Оказывается, это общее имущество всех собственников. Следовательно, расположенные внутри квартиры трубы являются частной собственностью, а стояки – общие.
Ремонт и замена водопроводных труб, канализационных и труб отопления регулируются:
- правилами и нормами технического использования жилого фонда;
- правилами по содержанию общего имущества в многоквартирном доме;
- пособием по ремонту и содержанию МДК 2-04.2004.
Обязанности владельца
Согласно нормативной документации, решение о необходимости провести текущий ремонт или капитальный принимается владельцами квартир. В обязанности владельцев жилья и общего имущества входит:
- поддерживать техническое состояние общедомовых коммуникаций;
- в случае необходимости принимать решение о ремонте.
Самим владельцам разрешено производить ремонтные работы касаемо оборудования, обслуживающего только их квартиру. Ремонтом общего имущества занимаются управляющие компании. Это безвозмездный договор, предусматривающий ежемесячные платежи, которые жильцы обязаны уплачивать. Взамен предоставляется техническое обслуживание общего хозяйства.
Осуществлять ремонтные работы, необходимые для того, чтобы стояки отопления, водоснабжения, канализации находились в исправном состоянии, обязаны ЖЭК или другие фирмы, с которыми соответствующий договор был подписан. Для начала работ потребуется:
- план их проведения;
- акт, в котором указывается о необходимости ремонта какой-
- либо части стояка;
- наличие протечки и других неисправностей.
Обратиться в ЖЭК можно и с заявлением, после рассмотрения которого должен быть дан ответ.
Первый кран

На ком лежит ответственность за состояние первого от стояка крана, владельцев жилплощади или управляющей компании?
Со временем, практически каждый собственник сталкивается с этим вопросом. В случае, когда кран потек, кто должен оплачивать ущерб?
Подача горячей воды и холодной происходит по так называемым «стоякам». От них, благодаря «отводам» происходит внутриквартирная разводка по точкам использования (ванна, раковина, унитаз и т.д.).
Как уже выяснилось, стояки – общедомовая собственность, за которую отвечает управляющая организация. За «отводы» отвечают собственники жилья. Первый от стояка кран является границей ответственности. Но кто за него отвечает?
ВНИМАНИЕ! Согласно законодательству, а именно п. 5 Правила содержания общего имущества, первые от стояка краны не являются частной собственностью, а включены в состав общедомового имущества.
Оплата
Действия, направленные на сбор дополнительных средств с жильцов на ремонт стояков, считаются незаконными. Ведь ремонтные работы и так проводятся из средств собственников квартир.
ВНИМАНИЕ! В оплату коммунальных платежей входит графа «содержание и ремонт жилья». На размер суммы влияет метраж помещения и количество жильцов.
По нормам МДК 2-04.2004 в список услуг, включенных в квартплату входят:
- аварийные работы;
- содержание общего имущества;
- текущий ремонт;
- обслуживание коммуникаций.
Следовательно, замена в квартире стояка осуществляется бесплатно, поскольку оплата уже была произведена. В случае, когда требуется капитальная замена стояков на каждом этаже, средства берутся из платежей на капитальный ремонт.
Однако бывают исключения, когда владелец квартиры по собственному желанию произвел конструктивные изменения, в результате чего требуется ремонт. Все расходы по замене стояка в этом случае лежат на собственнике, работы проводятся им самостоятельно. Если ущерб при этом понесли и соседи, им также необходимо компенсировать ущерб.
Порядок действий

В случае внезапных неполадок, сразу же нужно обращаться в ЖЭК или управляющую компанию. Для этого составляется в свободной форме соответствующее заявление на имя начальника, необходимо приложить хотя бы 2 фотографии коммуникаций. Ставится подпись и дата.
Экземпляров документа должно быть два, один остается в ЖЭК, второй следует забрать с собой, на заявлении ставится отметка о принятии. Чтобы заявление было принято без проблем и вопросов, важно, чтобы собственник квартиры не имел задолженности по коммунальным услугам.
Перед написанием заявления в УК, можно на дом вызвать сантехника, который после осмотра канализационного стояка составляет акт, также фиксирует имеющиеся повреждения и необходимость замены стояка. Событие может развиваться следующим образом:
- Бригада, осуществляющая ремонт, в короткие сроки реагирует и производит замену аварийного стояка. Со стороны собственника должен быть обеспечен доступ к санузлу для ремонтных работ.
- Управляющая организация не соглашается проводить замену вертикальной магистрали, ссылаясь на то, что трубопровод расположен в квартире собственника и именно хозяин и несет за него ответственность. В этом случае на руки выдается письменный отказ. Этот документ является основанием для обращения в суд, хотя сам процесс может протекать несколько месяцев.
Проведение процедуры
Перед началом работ следует обговорить с соседями о сложившейся ситуации, в противном случае вырезка будет проведена от потолка до пола. Участки поврежденного стояка останутся в перекрытии, что может стать причиной протечки.
Обязательно присутствие представителей управляющей компании, именно они перекрывают стояк и сливают воду. Далее происходит замена трубопровода в такой последовательности:
- применяя болгарку, убирают из плит перекрытия поврежденные трубы;
- делают разметку для врезки ответвлений;
- производят монтаж новых труб и разводки;
- подключают воду, при этом проверяя все соединения.
Подбор труб для систем горячего водоснабжения и отопления осуществляется с учетом того, что они не подвергаются деформации под воздействием тепла. Предпочтение отдают полипропиленовым трубам, которые обладают определенными достоинствами:
- не портятся под воздействием коррозии;
- легки в установке;
- экономичны;
- экологичны;
- не имеют внутренние известняковые отложения.
Монтаж центральной магистрали согласно законодательству должен проводиться каждые 25-30 лет. Это относится к домовым сетям, трубам отопления внутри квартир, водоснабжению в неприватизированных квартирах.
ВАЖНО! Со временем любые трубы могут выходить из строя, это часто приводит к расколу трубы, утечке и, как следствие, порче имущества.
Поскольку не все владеют информацией о том, что замена стояка должна осуществляться за счет управляющей компании, собственники порой меняют стояк в своей квартире самостоятельно. Зная обязанности управляющей организации, можно избежать лишних затрат.
За чей счет осуществляется замена вентиля на стояке?
Течет из-под сальника, причем зажать шток сильнее не получается из-за сорванной резьбы. То есть если вентиль открыт на полную — не течет, в любом другом положении — неслабая струя. ЖЭК предлагает осуществить платную замену. А кто владелец этого хозяйства?
А кто владелец этого хозяйства?
Владелец этого хозяйства ЖЭК, стояковые трубы до первого отсечного вентиля, включая и его является их собственностью.
Если квартира приватизирована, Вы ежемесячно вносите плату и за это в том числе, должны менять бесплатно.
Если квартира не приватизирована, то всё тоже самое, правда им проще сказать "крана нет", чем поменять его бесплатно.
Конкретно, вроде как ответил, теперь давайте посмотрим на то что происходит в действительности.
Коренной кран находится на границе между Вами (граница владения) и ЖЭКом, поэтому они начинают "мудрить", чаще всего они предлагают разделить работу и покупку крана на Вас и на себя.
Другими словами Ваш кран, их работа, или их кран, Ваша работа (этот вариант используют реже, ну разве что когда Вы сами проявите инициативу).
Что же делать в такой ситуации?
!) Жить с текущим краном и отстаивать своё право на бесплатную замену (это может продолжаться вечность).
2) Поменять кран самостоятельно, тем более он стоит 2,5 копейки, утрирую конечно, но не дорого.
3) Нанять сантехника со стороны, заплатить ему и поменять кран.
4) Если нервы крепкие, то звоните в аварийку, увидите что аварийная машина подъехала, открутите гайку крепления смесителя, зашедшим мастерам скажите "смеситель течёт, перекрыть не могу", они перекроют в подвале, через пол часа придёт слесарь из ЖЭКа и поменяет молча кран.
Описанный метод применялся моим знакомым, всё сработало. Смеситель это один из вариантов, чему течь можно продумать заранее (это и унитаз и шланги и так далее).
Кто должен менять кран на стояке в квартире по закону РФ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 13 августа 2006 г. № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (В редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 03.02.2022 № 92)»
В частности, п.5 Правил Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме говорит:
… В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях…
Вроде бы все ясно – первые от стояка краны входят в состав общедомового имущества. Однако в реальной жизни коммунальщики действуют по своей логике. Вот одна из историй.
В квартире жительницы Магадана произошла авария – сорвало кран на «гребенке» холодной воды, расположенной на отводе от стояка. Вода затопила квартиру и пролилась в квартиру этажом ниже. Общая сумма ущерба оказалась больше 10 000 рублей.
Управляющая компания добровольно компенсировать ущерб отказалась. Хозяйке квартиры пришлось подавать в суд. Городской суд Магадана требования истицы были удовлетворены. Однако коммунальщики оспорили решение в областном суде. Свою позицию они мотивировали тем, что злополучную «гребенку » хозяева квартиры поставили самостоятельно, не соблюдая технические требования к этим вида работ. Соответственно, за состояние самостоятельно установленного крана ответственности они не несут, и компенсировать ущерб не обязаны.
Точку в разбирательстве поставил Верховный суд РФ, куда обратилась хозяйка квартиры. В решение Суда говорится:

… Первые отключающие устройства и запорно-регулировочные краны на отводах внутриквартирной разводки являются элементами внутридомовых инженерных систем, предназначенных для выполнения функций горячего и холодного водоснабжения, газоснабжения, а также безопасности помещений многоквартирного дома.
Обеспечивая подачу коммунальных ресурсов от сетей инженерно-технического обеспечения до внутриквартирного оборудования, указанные элементы изменяют параметры и характеристики внутридомовых инженерных систем, тем самым осуществляя влияние на обслуживание других помещений многоквартирного дома.
С учётом данных технических особенностей первые отключающие устройства и запорно-регулировочные краны отвечают основному признаку общего имущества как предназначенного для обслуживания нескольких или всех помещений в доме. Факт нахождения указанного оборудования в квартире не означает, что оно используется для обслуживания исключительно данного помещения и не может быть отнесено к общему.
Обстоятельства, указывающие на принадлежность аварийного сантехнического оборудования к имуществу, либо к общему имуществу жильцов многоквартирного дома являлись юридически значимыми и подлежащими доказыванию.
Истец данные обстоятельства оспаривал, однако суд апелляционной инстанции их не проверил и доподлинно не установил.
Одновременно с этим замена запорного вентиля не освобождает управляющую организацию — ООО «Жилсервис» от осуществления своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома, возложенных на общество заключённым договором…
Кто должен покупать (оплачивать) первый запорный кран
Первый запорный кран в квартире – общее имущество. Расходы на покупку несёт собственник помещений соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество.
Таким образом:
1. Проверяем наличие запорного крана на трубах, если он есть:
Задать вопрос юристу или оставить свой комментарий
Консультации
Челябинск
Добрый день, надо установить вводной кран на трубу отопления в частном доме. Чей должен быть кран, наш или поставщика услуг?
Оплата крана за ваш счет, но какой именно купить — может указать обслуживающая организация.
Из сказанного выше ничего понять невозможно. Кто же должен менять кран в квартире и за чей счет.? Речь идет именно о таком кране, как на вашей картинке, рядом со счетчиком воды.
Если прочитать более внимательно, то можно понять, что ответ на этот вопрос зависит от нескольких факторов, например, кто установил первый запорный кран и с какой целью вы хотите его менять.
Стал подтекать первый запорный шаровой кран на стоянке горячей воды, ранее устанавливали их самостоятельно. Обратилась в частную компанию для замены такого крана и оставила заявку через единый диспетчерский центр на перекрытие стояка. Позвонил кто-то из УК и стали говорить, что должна быть лицензия на переустановку этих кранов и никто, кроме районного сантехника не имеет право это делать. Так ли? К районным сантехникам обращаться не хочу.
Лицензия (разрешение) на работу действительно должно быть у мастера, но мастер может быть любой, так как теперь это ваша зона ответственности.
В марте 2022 г приняла квартиру в новостройке. В июле 2023 г заметила, что первые краны на отводке от стояков не перекрывают воду полностью. В УК сказали, что гарантия на эти краны закончилась, и менять их я должна за свой счет. Законно ли это?
То есть эти краны уже изначально шли от застройщика?
Кто должен покупать и оплачивать первый запорный кран
Добрый день. Купили квартриру с ремонтом. Проблемы с ГВМ ,- скачки. Почти 2 года пытаемся добиться от ТСЖ решение проблемы. Отсечные краны перенесены во время ремонта. ТСЖ стоит на том, что вы сами краны перенесли, по этому ставьте краны на место и все. Правомерно ли действует ТСЖ? Ведь чтоб перенести краны нужно отключать стояки.
Правомерно ли действует ТСЖ?
— это случае да.
Даже в том случае, если перенесенные краны были уже на момент покупки квартиры?
Да, вы покупаете квартиру и принимаете ответственность за все, что в ней переделано прошлыми собственниками.
Спасибо большое за информацию. Одно уточнение, а как с тем фактом что этот кран можно поменять только с отключением и сливом стояка, и без ТСЖ этого предыдущий собственник не сделал бы?
Пожалуйста, просто пишите заявку в ТСЖ на отключение и слив стояка и все, как правило они просят за это отдельную оплату.
Здравствуйте. Хочу заменить батареи отопления на столько же секционные но новые. Дом 68го года. Управляющая компания выставляет очень высокую цену за услугу, я нашел дешевле. Теперь УК настаивает, чтобы в заявлении о отключении стояка и производстве работ я подписал строчку "ответственность беру на себя". Законно ли это? Могу ли я установить запорный кран перед входом и после выхода из батареи (байпас не трогаю), так как установка самого радиатора батареи бвдет производится позже?
"ответственность беру на себя". Законно ли это?"
— если нанимаете сторонних рабочих, то да, законно.
"Могу ли я установить запорный кран перед входом и после выхода из батареи (байпас не трогаю), так как установка самого радиатора батареи бвдет производится позже?"
— да, можете, в этом случае УК будет отвечать за аварии только до этого крана, все что после крана (включая кран) — ваша зона ответственности.
Добрый день. Сегодня заменили краны стояка горящей и холодной воды. За замену кранов сантехники просят оплатить 4100 рублей. Должны ли мы оплачивать это?
Краны кто ставил?
Меняли сотрудники управляющей организации
По вашей заявке или самостоятельно?
Добрый день! Сегодня отключили горячую воду и начал течь полотенцесушитель, первый заполрный кран от стояка, сам кран течет сверху, за что держаться при переключении, даже если его перекрыть течет. Позвонила в УК, хотела сделать заявку, чтобы пришли и заменили кран. Инженер сказал, что в нашем доме не предусмотрены выходы из стояков на полотенцесушители. ( а мы делали капитальный ремонт в квартире 14 лет назад, меняли вообще всё, краны новые ставили, трубы). И этот отвод из стояка ГВС к полотенцесушителю "вырезали" сантехники из УК как раз, мы же не могли без перекрытия стояка сделать сами такие работы. В общем инженер сказал, что замена этих кранов будет стоить 1200 каждый (их два всего, верхний и нижний). Правомерна ли его информация?
Если краны размещены вне согласования с УК, то придется оплатить.
Добрый день. Сегодня должны были отключить горячую воду на две недели. Утром перекрыли стояк гвс. Вечером придя с работы обнаружила, что капает полотенцесушитель в соединениях и с труб, которые идут к нему со стояка. Перекрыть их было очень трудно, потому что краны расположены очень неудобно, от застройщика. Плюс к этому, оказалось, что один кран всегда был открыт не полностью, так как мешает основная труба. Только с помощью мужа смогли кое как их перекрыть, но течь продолжилась. Закрутили все болты потуже. По итогу поняли, что похоже первые краны, которые идут со стояка до конца не перекрывают воду полностью. Но пока вроде не капает. Завтра иду в УК. Подскажите, за чей счет должен быть произведен ремонт? Никаких перестроек не было. Дом сдан 4 года назад
При отключении горячий воды в доме на профтлактику. После того как остыл полотенце сушитель потек в месте соединения. Хотели починить, но на этот мемент уже включили горячую воду. К полотенце сушителю от стояка идут два вентиля сверху и снизу. На одном из них сломался барашек. Вызвали сантехника. Он попросил преобрести сразу два вентеля на замену. И просил сделать повторную заявку. Заявку делаю чере единую диспетчерскую. Как они мне объяснили, что эти работы платные. Я объяснила, что первый вентиль от стояка это общедомовое имущество, но меня у веряют в том, что после того, как установила их УК, они стали вашей зоной ответственности т.е за эту работу должна платить я.
И еще вопрос. А не получится ли потом, что если вдруг сто с этими вентилями случится буду отвечать только я? Может надо обращаться в УК непосредственно?
Если аварийности нет, то обращайтесь в УК, если есть течь — то в диспетчерскую.
Я была в Ук, но они уверяют, что это длжна делать аварийная служба, а не они. И естественно аварийка платная, запросили 5тр. Как заставить УК починить краны на полотенце сушитель, котопые они устанавливали во время капремонта. Повторюсь это первый кран от стояка.
Напишите письменное заявление, получите отказ, далее в суд.
14 лет назад меняли полотенцесушитель, УК установила краны сразу на стояке, не возле полотенцесушителя, не на ответвлении, по какой причине не знаю, так же УК не сделала перемычку. УК 5 лет назад сменилась, и сейчас требует это переделать, ссылаясь на то что нет договора и мы это сделали сами! 14 лет прошло договора у меня нет. Как быть в таком случае? Если краны не на ответвлении, а на самом стояке, не остается ли полотенцесушитель тогда общего пользования, который должны менять УК за свой счет?
Не очень ясно, где именно краны.
Здравствуйте.
Краны установили на саму трубу гвс(на стояке) теперь читаю, что нельзя так устанавливать, так как перекрываем воду соседям.
Спасибо!
УК должна исправить за свой счет.
Здравствуйте, приобрели квартиру в старом немецком фонде 1945 г.п., капитальный ремонт был сделан в 1978 г. Хотим поменять трубы ХВС и ГВС, радиаторы. На старых трубах отсутствуют вентили, как обязать УК вентили установить и заменить трубы до вентилей, что относится к общедомовому имуществу. Этаж последний
Через письменное заявление в УК.
Может ли УК отказаться менять трубы? Если явных протеканий нет, но износ виден невооружённым взглядом.
Может, так как сама УК определяет состояние труб.
Что предпринять в таком случае, будет ли целесообразно провести экспертизу о состоянии труб? При том, что последняя замена труб была проведена в 1978 году
Да, если экспертиза покажет необходимость замены, то можно будет через суд обязать заменить.
Начал течь первый запорный кран на ХВС в квартире.
Позвонил в единую диспетчерскую службу (т.к. выходной), вызвал сантехника. Через 4е часа после второго моего звонка перезвонил сантехник и сказал, что сейчас не может заменить, только завтра на пересменке. Сейчас может только отключить стояк. Спросил меня есть ли кран, я сказал, что нет, сказал купить.
Отсюда ряд вопросов:
1) нужно ли мне покупать кран, или это обязанность сантехника?
2) даже если я куплю свой кран и если по прошествии времени он потечёт или его сорвёт не скажет ли мне потом УК что я купил фуфло и не имел права менять его?
3) что надо сделать, чтобы как раз избежать проблем с УК? И чтобы они с себя впоследствии не сняли ответственность?
Первый запорный кран кем был установлен?
Застройщиком. Сам ничего не менял.
Все расходы за счет УК, вы ни за что платить не должны.
Добрый вечер.Ситуация состоит в следующем,на стояке ГВС на байпасе установлен шаровый вентиль,он находится в зоне до первых запирающих кранов,УК обязывает меня его убрать,я им объясняю что никаких кранов не ставил,тем более как я могу их установить без их согласия и отключения всего стояка ГВС
А в связи с чем они требуют демонтажа?
Здравствуйте потёк первый запорный кран после полотенцесушителя кто должен его менять управляющую компанию Или мы сами
А кто его устанавливал?
Здравствуйте. На трубах гвс и хвс стоят вентили, которые щаменяла УК жилищник много лет назад, документов у меня об этом нет, т.к.все шло как обычно наличкой сантехникам. Сейчас забарахлил запирающий вентиль на гвс. Как мне грамотно организовать его замену,чтобы при возможной аварии потом УК не переадресовала все на меня, что это я купила плохой кран и сама его некачественно поставила?
Напишите заявление в УК о том, что есть такой риск, передайте его и сохраните у себя копию заявления с отметкой о принятии.
Здравствуйте! При попытке перекрыть горячуюю воду, его сорвало, кран сами не меняли, затопили соседей, вызванные службы час не могли перекрыть воду, в подвале не нашли, где перекрыть, час вода так и хлестала, на кого теперь ляжет ущерб причененный соседям. Наша вина что пытались перекрыть кран, который скорее всего не исправен был,а ЖКХ в том что её проводили проверки, даже не подозревая что в подвале воду не отключить, в случае потопа.
Печально, УК уже дало заключение о виновных затопления? Какой у вас город?
Добрый день! В моей квартире не закрывается первый кран от стоянка, зделал заявку сантехник пришол убедился что действительно прикепел кран! Диспетчер говорит мол должны платить за отключение стоянка, замену крана (кран купил Я сам) Я ей говорю так это же ваше имущество! По проекту говорит там должн стоять просто шаровый кран, при установке счётчиков установили кран фильтр, и с этого момента якобы это уже имущество собственника говорит! Так ли это?
Сантехник прав, как только вы заменили кран — это стало вашей зоной ответственности.
Здравствуйте. Прорвало трубу отходящую от стояка отопления в месте соединения фитинга на батарею. Залило комнату на нижнем этаже. Могу ди я в акте требовать от УК указать, что виноаата она. Краны запорные отсутствовали.
Акт не является документом, устанавливающим вину, так что никакого юридического смысла в этом нет. Если кранов не было, то вина УК.
Дому 16 лет. Потек первый запорный кран на стояке системы отопления. У ТСЖ договор с обслуживающей организацией «Новатор». Произведения вызов мастера. По прибытии мастер сказал, что кран был заменен. Я проживаю в этой квартире с момента сластив эксплуатацию и точно знаю, что краны самостоятельно не меняли. Встал вопрос о покупке крана, работах и пр. Как я должна поступить в этом случае?
Если кран не меняли, то все оплаты с УК.
Спасибо. Это я понимаю. Но меня интересовал вопрос о процедуре определения «подлинности» крана. Пока это просто визуальный осмотр со стороны УК и слова типо « кран заменили». Ожидается визит гл.инженера. Причем я точно знаю, что не было замены, поскольку проживаю в этой квартире с момента сдачи дома в эксплуатацию.
К сожалению закон не регулирует процедуру определения подлинности крана, каждый должен доказать то, на что он ссылается.
Здравствуйте.
Потёк первый запорный кран горячей воды, расположенный на отводе от стояка, находящегося в туалете. Потёк из под винта. Тёк не сильно, но по всей видимости долго. Дома ни кого два дня не было. Приехали когда позвонили соседи. По итогу через ванну все протекло в коридор квартиры расположенной ниже этажом, и на следующий день выяснилось что, протекло ещё ниже, в следующую квартиру. То есть по факту затопили, два этажа. Вызвали сантехников из управляющей компании, они за 3000 рублей поменяли кран. Деньги они берут только наличкой, либо переводом на карту. Никаких чеков, актов и ничего другого, они не дают. На вопрос, кто будет отвечать за данную протечку? Сантехниками сказано что, в данном случае отвечать будет собственник, потому что, краны были когда-то заменены. У Вас, должны были стоять вентельные краны от застройщика, а стоят шаровые. И сейчас они заменили его на шаровый, но уже опломбировали. Когда менялись эти краны, одному богу известно, дом 95го года. Но факт в том, что без ведома УК, действующей на тот момент, эти краны заменить не возможно. Подскажите пожалуйста, кто в данной ситуации, несёт ответственность, за произошедшее?
Пока по описанию ситуации ответственность на собственнике квартиры, где произошла разгерметизация. По поводу сантехников, как вызвали их? Через единую диспетчерскую?
Добрый день
Вызывали через единую диспетчерскую ПИКа
Если сохраните реестр звонков (в идеале запись разговора), то этого будет достаточно в качестве подтверждения их услуг.
Здравствуйте. В доме 4квартиры нужно поменять первый запорный кран холодной воды куда надо обращаться? Дом правления говорят мы не должны менять.
Дом кто-то из УК обслуживает?
Незнаю. А если нет УК? Тогда кому обращаться?
Если нет УК, то у вас частный дом и все расходы за ваш счет.
Потёк полотенцесушииель в месте его присоединения к перекрывающему крану на стояке. Это и первый запорный кран на стояке. При попытке перекрыть кран сломался. Случился залив. Пока приехал сантехник и перекрыл стояк, прошло 15 мин. Кипятком залило несколько квартир.
Кому отвечать?
Первый запорный кран монтировали сами или коммунальщики?
Здравствуйте! Сорвало кран холодной воды первый запорный на стояке, Затопило нашу квартиру и 4 квартиры под нами в панельном многоквартирном доме. Какие действия мы должны применить в правовом поле?
Кто устанавливал кран? Вы или обслуживающая организация?
Здравствуйте. В квартире не работают вентели горячего и холодного водоснабжения. Так как трубы из металопласта, пришлось покупать самим вентели. Скажите должна ли производиться оплата при замене вентелей? Или это будет бесплатно?
Трубы устанавливали самостоятельно?
На счёт труб не могу сказать. Но устанавливались они очень давно
Если трубы не стальные и отличаются от общей системы водоснабжения, то придется все оплачивать самостоятельно, так как вероятно трубы менялись собственниками жилья, а не УК.
Течет стояк. Вызвала аварийку, чтоб поменяли ( переварили ) кусок трубы и перекрыли воду. Это ж бесплатно? Краны не держат воду. Хотим сменить их сами( купили. Это правомерно ли( самим ), или просить сантехника ?. Если он меняет, то плачу ли ? И цена услуги? Рядом находятся водосчетчики. Но тогда , снимая краны, порчу опломбировку. Но тогда меняю счетчики? Так? И это ж платно? Или нет? Так как это не моя блажь, а потому что ситуация аварийная? Спасибо. И ваша консультация бесплатна ли?
Стояк течет после первого крана или до?
Здравствуйте. Текут краны первые от стояка, а так же гниют сами ответвления. Подскажите за чей счёт должна происходить замена данных кранов.
За счет УК, если текут — делайте заявку.
Здравствуйте, у нас служебная квартира от МО, нам необходимо заменить краны ХВС ГВС (они первые запирающие на трубе в квартире) так как у них сломаны ручки вентеля (в таком виде они были при нашем въезде) и получается нет возможности их перекрывать без помощи посторонних инструментов (плоскогубцев). С меня требуют оплату за отключение воды в доме, работу, и самим купить краны . Правомерно ли это и если нет то каким законом можно им противотоставить. Спасибо
Если квартира не принадлежит Вам, то вы не обязаны оплачивать данные услуги, это обязанность собственника.
Как вы понимаете, МО ничего оплачивать не будет, а жить в квартире нам. Вопрос в том, правомерно ли УК заставляет делать это за наш счёт, ведь данные краны относятся к общедомовым, как я понимаю.
Первый отсекающий вентиль относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме и ответственность за его техническое состояние несет управляющая организация или ТСЖ, выбранное в доме (п. 2.2., 2.3. ст. 161 Жилищного кодекса РФ). Аналогичная позиция содержится в Определении Верховного суда РФ от 2.09.2009 № ГКПИ09-725.
Здесь вопрос немного в другом, как мы понимаем кран не течет и не вышел из строя, поэтому они не хотят делать замену на свой счет.
Добрый вечер!
Шаровые краны, первые от стояка, но поменянные предыдущими владельцами квартиры, пропускали воду в закрытом состоянии.
Сантехник из УК все поменял, но запросил деньги за отключение воды, демонтаж и монтаж кранов, предложив оплатить официально в офисе самой УК (находится рядом).
Должен ли я платить за услуги в этом случае?
Да, в этом случае должны.
Добрый день, в квартире побежал кран ГВС, при замене сантехник УК сорвал пломбу, кто должен оплачивать пломбировку ?
Случайно сорвал или без срыва пломбы невозможна замена?
сказал что без срыва не возможно
В таком случае новую пломбу оплачивает собственник квартиры.
Здравствуйте. В квартире вообще нет контрольных кранов, разводка хгв идет железными трубами напрямую от стояка на унитаз, ванну (смеситель), и далее в кухню. Обязана ли ук установить к.краны если я их приобрету?
П.С. Отнекиваются,говорят что не их это дело. Как быть?
Если нет запорных устройств, то все работы за счет УК. Напишите им заявку и получите письменный отказ, далее подготовим жалобу.
Здравствуйте! Ну вообще в домовом стояке кран не перекрывает воду обратился к местным слесарям сказали купить кран помимо этого услуга будет стоить 700 руб дополнительно за отключение стояка сказал что это дорого сказали официально в домоуправление будет стоить 1.200)
Здесь дело не в перекрытии, а в самом наличии крана.
На как я понял почитав выше, кран покупаю я а замена включая отключение это за их счёт?
А какие именно услуги заказываете и в каком месте трубопровода работы? До крана, сам кран или после крана?
Получается сам кран не исправен , не перекрывает горячую воду.
Тогда придется оплатить и кран и работу.
Благодарю за консультацию! Правда я так и не понял выше в статье написано что кран является общедомовым ответственность за него несёт управляющая компания а выходит что я должен оплатить все услуги)
Первый запорный кран в квартире – общее имущество. Расходы на покупку несёт собственник помещений соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество.
Ещё раз благодарю! Хотел уточнить один нюанс , по поводу приобретения крана его замены, с моей стороны изначално претензий не было, Но после того когда была озвучена сумма за отключение стояка у меня и возникли все эти вопросы сам кран и работа стоит 300 руб а чтобы пойти сделать один оборот вентиля на 5 минут стоит 1.200 руб несоизмеримые услуги за кран который будет служить годами и за два шага в подвал поэтому изначально у меня возник вопрос правомерно ли их услуги по отключению стояка? по большому счёту кран могу заменить я и сам отключите мне его на 5 минут стояк, я всё сделаю сам там делов на 2 минуты ещё раз благодарю.
Расценки можно посмотреть в договоре с УК, они в перечне все указаны, наверняка реальная цена в 3 раза меньше.
Здравствуйте, в квартире случился прорыв полотенцесушителя. Сантехник из управляющей компании оценил ремонт в не маленькую сумму, но никакой документации по ремонту (например актов о проделанной работе/квитанции на оплату) предоставлять не собирается. Подскажите, на сколько правомерны его действия и какие документы о проведении ремонта мы в праве требовать?
До места прорыва имеется кран?
В этом случае вы не должны оплачивать ремонт, это все за счет средств УК. А вообще при любой оплате вы можете требовать чек или квитанцию об оплате с указанием работ, даты и кто принял деньги.
Добрый день. Вчера в квартире у нас потек полотенцесушитель, запорных кранов на нем не установлено. Сотрудник из аварийной службы пришел и сказал, что нужно устанавливать краны и менять муфты. Свою работу оценил в 6000р без какой-либо документации. Но не является ли полотенцесушитель без крана общедемовой собственностью и не должна ли УК проводить ремонт и установку этого крана за свой счет?
Если крана нет, то все будет общедомовым имуществом (и если вы не хотите платить за работы), то не устанавливайте краны. В этом случае все работы будут за счет УК.
То есть если мы кран не устанавливаем, то работу оплачивает УК, а если устанавливаем, то мы? Правильно? И спасибо за оперативный ответ)
Все верно, пожалуйста.
Добрый день!
В мае месяце при проведении ремонта обратились в УК Жилищник с целью установки кранов на стояках труб ХВС и ГВС. Работы были исполнены на платной основе никаких документов не выдано. За краны и отключение воды была произведена дополнительная оплата.
В декабре произошел разрыв крана, случился залив квартиры нашей и нижних.
УК не признает краны общедомовыми. Права ли УК? Спасибо
УК Жилищник не признает установку кранов и трактует, как самостоятельное подключение.
А как вы делали заявку на установку кранов? Через единый центр заявок? Сейчас подан какой-то иск или претензия на возмещение ущерба?
пришли в техотдел, начальник участка направил сантехника. Иск не подан. Еще не выдали акт.
Есть хоть какое — то подтверждение, что сантехник был официальный?
оплата на карту сантехника, сообщения начальнику участка.
В доме отключали воду. помню дату. Больше ничего.
А разорвало именно тот новый замененный кран?
Здравствуйте мне необходимо заменить краны ХВС ГВС они первые запирающие на трубе в квартире . С меня требуют оплату за отключение воды в доме + работа + краны . правомерно ли и если нет то каким законом прижать жилищник . Спасибо
Напишите ваш емайл
Здравствуйте. Лопнул тройник на стояке чугунной канализации. По квартире тоже чугунная канализация. Пришли сантехники и сказали что тройник на стояке и частично сам стояк поменяют бесплатно на пластиковую канализацию и что лежак по квартире тоже придется менять так как аккуратно разобрать они его не смогут и присоединить к пластиковой канализаци. Замена лежака по квартире они сказали будет платное и саму канализацию я должен купить сам. Правы они или нет? Ведь проблема с общим стояком а не у меня с лежаком.
Юридически они правы, но вы не обязаны соглашаться на их условия и менять всю систему, пусть меняют только свою часть.
Но технически они не смогут поменять свою часть не сломав мою, от них также было предложение поменять стояк а дальше делай сам что хочешь. Вот и вопрос они обязаны восстановить мою часть кнз до рабочей или нет?
Где у вас расположен первый кран от общего стояка?
А предоставлять новый вентиль (если потребуется замена) и прокладки на водомер должен я или УК?
Вентиль покупаете вы.
Здравствуйте, у меня в квартире многоквартирного дома капает по резьбе до первого запирающего вентиля. Стоят водочетчики. Пришел сантехник и сказал что резьбу и вентиль сделает бесплатно а за демонтаж и монтаж водомерного счётчика возьмёт деньги. Прав он или нет?
Нет, вся работа за счет УК.
Добрый день.
Получается замена первого запорного крана(Гребёнка) нас(хвс) происходит за мой счёт?
вводные краны ХВС и ГВС в квартире которую только приобрел находятся в ужасном состоянии обратился в УК с просьбой заменить пока делаю ремонт. С меня требуют плату за замену и покупку кранов.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста по такому вопросу. Купил квартиру, на общем стояке горячей воды потек кран ведущий к полотенцесушителю. (Сам не устанавливал, возможно бывший владелец). Жилищник сказал что работы платные. Написал в Жилищную инспекцию, сославшись на п. 5 Постановления Правительства Рф 3 491 от 13.08.2006, По жалобе позвонили из жилищника и сообщили, что составят акт о незаконной установке кранов, так как данный дом не предусматривает наличие кранов на полотенцесушителе на стояке и заставят за мой счет устранить незаконно установленные краны.
Скажите на сколько это законно?
Какие последствия меня ожидают если я не буду выполнять требования по демонтажу кранов?
На какие нормативные документы могу сослаться?
За ранее спасибо!
Заставлять вас демонтировать кран не могут, просто теперь все работы по замене самоустановленного крана за ваш счет.
Здравствуйте, скажите пожалуйста кто должен покупать кран? В квартире на стояке хвс течёт из под крана когда перекрываешь воду, слесарь сказал что мы должны купить кран и он нам поменяет, это же должны им выдавать всё чтобы они поменяли
Первый запорный кран в квартире – общее имущество. Расходы на покупку несёт собственник помещений соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество.
А это те деньги, которые регулярно с нас собирают ,по квитанциям на оплату ком.платежей . Раз в месяц как расходы на содержание и ремонт общедомового хозяйства. Вот оттуда из этих средств, управляющая должна и применять деньги ,на эти расходы. А то как-то отвечаете ,без доп .комментария,и складывается мнение и люди думают ,что за дополнительный расход из их кармана.И начинается опять негодование.
Вопросы по расходованию оплаченных средств — это не к нам, а к тому, кому вы платите.
Здравствуйте. В квартире стоят краны Маевского, начали спускать воздух, пошла вода, закрываю а вода все равно течет. Позвонили в ук, они Вызвали аварийную службу. Сказали нужно заменить краны, убрать кран Маевского. В Украине говорят что отключение включение воды платно и поставит ук все за платно. Это действительно платно все, я должна оплатить эти расходы?
Кран, который нужно менять является первым запирающим устройством от общего стояка? Кто их ставил изначально?
Батарея находится в самой дальней комнате. Кран изначально стоял на этой чугунной батарее.
Ответов на вопросы не увидели.
Добрый день. Течёт кран перерытая горячей воды на первом ответвлении от общего стояка. Кран шаровой. Вызванный сантехник из УК, сказал, что работы по замене крана и сам кран будут платными, сославшись на то, что кран не вентильный. Насколько это правомерно?
Если это первый кран от общей трубы, то ремонт за счет УК.
Здравствуйте.
В квартире перестал перекрываться запорный вентиль на горячей воде, при обращении в УК нам сообщили ,что замена может быть платной, а также, что отключение стояка платная
Долджны ли мы платить за отключение стояка при замене запорного крана?
Это первый вентиль от стояка? Вы его меняли когда-нибудь самостоятельно?
Да, первый вентиль, кран запорный, никогда сами не меняли
Значит все за счет вашей УК, вы ничего платить не должны (абсолютно).
здравствуйте
приходил сантехник, никакие доводы не воспринимает, стоит на своём, что перекрытие стояка за наш счет! как быть? плвтить за УК не хочу!